Prenotazione online
Gli ospiti scelgono l’orario e il numero di persone, poi inseriscono i contatti. Sul telefono, la prenotazione occupa tutto lo schermo. Gli orari disponibili sono raggruppati per servizio.
Prenotazioni
Dalla richiesta all’ospite seduto al tavolo.
Gli ospiti prenotano dal sito, tramite codice QR o dal modulo sul sito esistente. Tischify verifica i posti disponibili e riunisce prenotazioni online, telefoniche e ospiti di passaggio nella lista del giorno.
- Prenotazione online
- Lista d’attesa al completo
- Nessuna commissione per ospite
Le prenotazioni ogni giorno
Tutte le prenotazioni nella lista del giorno.
- Le prenotazioni online arrivano direttamente nel sistema.
- Inserisca le prenotazioni telefoniche nella stessa lista.
- Il team vede i posti liberi e le richieste in attesa.
Gli ospiti possono prenotare online anche fuori dagli orari di apertura. Tischify applica gli orari di servizio e le regole di prenotazione. Il team gestisce le prenotazioni nella lista del giorno.
Lista d’attesa al completo
Offra una lista d’attesa per gli orari al completo. Può vedere le richieste aggiuntive e gestirle quando si liberano posti. In alternativa, può invitare gli ospiti a presentarsi direttamente.
Occasione e intolleranze
Gli ospiti possono indicare l’occasione, le preferenze alimentari e le intolleranze durante la prenotazione. Il team trova queste informazioni nella prenotazione.
L’ospite modifica da sé
Tramite il link personale gli ospiti possono modificare orario e numero di persone, annullare o uscire dalla lista d’attesa. Lei stabilisce il termine per le modifiche.
La lista del giorno
La lista del giorno mostra prenotazioni, numero di ospiti, richieste e lista d’attesa. Confermi o annulli le prenotazioni e registri arrivi o mancate presenze.
Telefono e passaggio
Una prenotazione telefonica si registra come conferma, richiesta o voce in lista d’attesa. Per chi passa, Tischify mostra i posti liberi in tempo reale e propone un tavolo.
I tavoli vengono proposti
Tischify propone un tavolo libero adatto o una coppia di tavoli nella stessa area. Il team verifica la proposta e modifica l’assegnazione se necessario.
Promemoria e riconferma
Il giorno prima parte all’ospite un promemoria con il pulsante di conferma. Quando qualcuno del team svolge il compito, questo sparisce per tutti gli altri.
Ricerca in tutte le prenotazioni
Basta digitare nome, e-mail, telefono o giorno di servizio nell’intestazione. Sulla scheda dell’ospite ci sono visite, mancate presenze, disdette e la lingua dell’ospite.
Com’è una serata
Dalla prenotazione alla fine della visita.
L’ospite prenota
Dal suo sito, dall’espositore QR o dalla pagina esistente. La prenotazione verifica orari, fasce di servizio e le sue regole.
Conferma via e-mail
L’ospite riceve un’e-mail nella sua lingua, con un collegamento personale per modifiche e disdetta.
Promemoria il giorno prima
Gli ospiti possono riconfermare tramite il promemoria. La risposta appare in Tischify.
L’ingresso accomoda
La lista del giorno propone un tavolo. Quando si libera, il team lo segnala con un tocco.
Le sue regole
Prenotazioni secondo le Sue regole.
Imposti orari di apertura, servizi, giorni di chiusura e aperture straordinarie. Tischify ne tiene conto nelle prenotazioni online.
- Fasce di servizio per ogni giorno della settimana, con durata, griglia oraria e apertura online proprie.
- Definisca la quota di posti prenotabili online.
- Limiti il numero di ospiti per fascia oraria per distribuire gli arrivi.
Domande frequenti
Domande sulla prenotazione
Paghiamo per prenotazione o per ospite?
No. Tischify non applica né commissioni per ospite né tariffe per prenotazione. L’abbonamento vale per ristorante, indipendentemente da quanto è piena la serata.
L’ospite può modificare da sé la prenotazione?
Sì. Il link di conferma permette di modificare orario e numero di persone per il giorno prenotato, annullare o uscire dalla lista d’attesa. Le modifiche sono possibili fino al termine stabilito.
Abbiamo già un sito. Funziona lo stesso?
Sì. Lo stesso percorso di prenotazione si integra in qualsiasi sito esistente come riquadro, come pulsante con sovrapposizione o come collegamento. Sono incluse istruzioni per WordPress, Wix, Squarespace e Jimdo.
Possiamo iniziare con il sito e il menu?
Sì. Può iniziare con il sito e i menu e attivare le prenotazioni in seguito.
Il suo prossimo passo
Parliamo della gestione delle Sue prenotazioni.
Ci racconti dei suoi orari, dei suoi posti a sedere e delle sue regole. Le mostriamo Tischify sul suo esempio.