Salles et zones
Créez des zones distinctes pour la salle, la terrasse ou les étages. Pendant le service, passez de l’une à l’autre à l’aide des onglets.
Plan de salle
Organisez les tables et suivez l’occupation.
Représentez vos salles et vos tables dans le plan. Pendant le service, consultez l’occupation actuelle, la prochaine réservation et le temps restant à chaque table.
- Dessinez votre plan
- Différentes formes de tables
- Occupation indiquée par couleur
Pour l’accueil et le service
L’équipe utilise le même plan de salle.
- Consultez les tables libres et occupées à l’accueil.
- Attribuez les réservations aux tables adaptées.
- Familiarisez les nouveaux collègues avec les salles.
Le plan représente les salles, les tables et les places pour toute l’équipe. Pendant le service, consultez l’occupation et attribuez les tables aux clients.
Tracer le contour librement
Partez d’un rectangle, d’une forme en L ou en U et adaptez les angles à votre salle. L’équipe retrouve ainsi ses repères.
Une table en un geste
Choisissez un modèle, placez la table et ajustez-la. Vous pouvez dupliquer les tables, les tourner ou les déplacer vers une autre zone.
Différentes formes de tables
Tables rondes, carrées, rectangulaires ou d’angle avec banquette permettent de représenter votre salle.
Définir les côtés assis
Isolée, contre un mur ou dans un angle : les chaises ne sont dessinées que sur les côtés ouverts. La ligne de comptage additionne zones, tables et places.
Utilisable au téléphone
Déplacez et agrandissez le plan avec les doigts. Les modifications s’enregistrent automatiquement et l’équipe peut travailler sur le plan à plusieurs.
Réservable en ligne par table
La table des habitués et le salon privé restent au plan mais disparaissent de la réservation en ligne. Des zones entières peuvent aussi en être retirées.
L’occupation en service
Les couleurs distinguent les tables libres, demandées, réservées et occupées. Vous voyez aussi la réservation actuelle et la suivante pour chaque table.
Configuration
Configurez votre plan de salle.
Créer une zone
Nommez la salle, la terrasse ou le banquet. Chaque zone reçoit son onglet pendant le service.
Tracer le contour
Choisissez une forme de départ et adaptez le contour à votre salle.
Poser les tables
Placez les tables, ajustez leur forme et les côtés avec sièges, puis dupliquez les éléments répétés. Le total des places s’actualise au fur et à mesure.
Utiliser en service
Les réservations apparaissent sur les tables. Les minuteurs indiquent depuis combien de temps elles sont occupées.
Ce que voit le service
Occupation actuelle et prochaines réservations.
Consultez l’occupation à l’heure souhaitée. En complément de la liste et du plan, une frise par table montre l’enchaînement des réservations.
- État des tables en couleur avec la réservation actuelle et la suivante.
- Un minuteur d’assise : depuis quand la table est occupée, quand elle se libère et quand elle dépasse.
- Un message signale les clients arrivés auxquels une table reste à attribuer.
Questions fréquentes
Questions sur le plan de salle
Comment dessiner notre salle ?
Choisissez une forme de départ et ajustez les contours. Le plan sert de repère à l’équipe et montre l’emplacement des tables dans la salle.
Pouvons-nous réserver certaines tables aux habitués ?
Oui. Chaque table et chaque zone entière peut être retirée de la réservation en ligne. La table reste au plan et votre équipe peut continuer à y installer des clients.
Quel est le lien entre le plan et la capacité ?
Vous décidez si la capacité est un nombre ou provient du plan de salle, et vous pouvez basculer à tout moment. La disponibilité se calcule en places assises, l’attribution des tables aide le service.
Pouvons-nous modifier le plan à plusieurs ?
Oui. L’équipe peut travailler sur le plan à plusieurs. Les modifications s’enregistrent automatiquement et les conflits avec d’autres changements sont vérifiés.
Votre salle dans Tischify
Nous dessinons votre première zone ensemble.
Dites-nous combien de zones et de tables vous exploitez. Nous vous montrons l’éditeur sur votre propre plan.